Szolgáltató: PV-SUN Kft., 3531 Miskolc, Gyár u. 46., rendeles@wattbolt.com — a wattbolt.com webáruház üzemeltetője.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazza a WattBolt webáruház használatának feltételeit. Az ÁSZF minden vásárlóra nézve kötelező érvényű, a megrendelés elküldésével a vásárló azt elfogadja.
Vevő: az a természetes vagy jogi személy, aki a webáruházban vásárlást kezdeményez.
Fogyasztó: az a természetes személy, aki a szakmai, önálló foglalkozásán vagy üzleti tevékenységén kívül eső célból vásárol terméket vagy vesz igénybe szolgáltatást.
Szolgáltató: PV-SUN Kft., mint a webáruház üzemeltetője és a szerződéses partner.
A megrendelés elektronikus úton történik a wattbolt.com weboldalon keresztül. A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár. A vásárló a megrendelés véglegesítése előtt minden részletet ellenőrizhet, és javíthat a bevitt adatokon.
A megrendelés elfogadásáról a Szolgáltató automatikus e-mailt küld. A szerződés a megrendelés visszaigazolásával jön létre.
A Szolgáltató a megrendelt termékeket a GLS Hungary Kft. futárszolgálat segítségével szállítja ki a Vevő részére. A szállítás díja és határideje a megrendelés összesítőjében kerül feltüntetésre.
A fizetés történhet előre utalással, bankkártyával vagy készpénzben utánvéttel a futárnál. Előre utalás esetén a termékek kiszállítása az összeg jóváírását követően történik.
A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási szándékot írásban kell jelezni a rendeles@wattbolt.com címen. Az elállás esetén a Szolgáltató visszatéríti a vásárlás teljes összegét, a termék visszaküldésének költsége azonban a vásárlót terheli.
A visszaküldött termék csak eredeti, sértetlen állapotban fogadható vissza. A vásárló köteles gondoskodni a megfelelő csomagolásról, hogy a termék ne sérüljön a szállítás során.
A Szolgáltató a Polgári Törvénykönyvben és a vonatkozó kormányrendeletekben foglaltak szerint vállal szavatosságot és jótállást a termékekre. A garanciális ügyintézés részletei a termék leírásában vagy a külön garanciajegyen találhatók.
Amennyiben a termék hibás, a fogyasztó kérheti a javítást, cserét vagy visszatérítést az eset súlyosságától függően.
A vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
A Szolgáltató a panaszt legkésőbb 30 napon belül írásban meg válaszolja.
Az adatkezelés a mindig hatályos Adatvédelmi Nyilatkozat szerint történik. A Szolgáltató a megrendelések feldolgozása során csak a teljesítéshez szükséges adatokat kezeli.
A felek a szerződésből eredő vitás kérdéseket elsősorban békés úton kísérlik meg rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a vita elbírálására a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság illetékes.
A fogyasztó panaszával a Békéltető Testülethez is fordulhat. Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság – www.fogyasztovedelem.kormany.hu
Jelen ÁSZF 2025. március 21-én lép hatályba és visszavonásig érvényes. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, melyet a honlapon történő megjelenéssel egyenidőben tesz közzé.
Készült a Fogyasztó Barát ÁSZF generátor segítségével.